Lovemarks: El Futuro Mas Alla De Las Marcas / the Future Beyond Brands de Kevin Roberts es un buen libro que explica cómo las marcas pueden llegar a construir vínculos emocionales con el cliente.
Kevin Roberts, su autor, es CEO en la agencia de publicidad Saatchi & Saatchi.
En la web oficial de Lovemarks encontramos diferentes estudios y resultados de encuestas sobre las marcas más amadas.
«Para que las grandes marcas puedan sobrevivir, necesitan crear Lealtad Más Allá De La Razón. Ésa es la única forma en la que podrán diferenciarse de las millones de insulsas marcas sin futuro. El secreto está en el uso del Misterio, la Sensualidad y la Intimidad. Del compromiso con estos tres poderosos conceptos surgen las Lovemarks, que son el futuro más allá de las marcas».(Kevin Roberts)